《灵魂潮汐》蕴灵up池异常问题补偿公告

作者:一如既往 2021-09-08

《灵魂潮汐》游戏里繁星殿堂卡池轮换后出现文本显示错误,现在到底怎么样了呢?可能不少网友还不太清楚,为此小编下面整理了相关的公告信息分享给大家,感兴趣的话就来看一看吧!

致所有人偶师:

繁星殿堂卡池轮换后出现文本显示错误,其中“十连必中五星蕴灵”为模板中的废弃文本,这一错误造成的误解让许多人偶师消耗了大量星之契卡。收到问题反馈后,我们第一时间修复了该问题,并在全服范围内发放了【星之契卡*2】作为补偿。

但是,部分人偶师认为此次的错误涉嫌商业欺诈,作为官方,我们希望处理好所有的合理反馈,所以决定对2021年9月7日11:00-12:00在繁星殿堂祈愿的人偶师进行补偿。

针对全体人偶师所关心的公平问题,我们同样非常重视,为了保证公平性,我们反复讨论,试图寻找最佳的解决方案。

《灵魂潮汐》是鬼脸科技的首款游戏作品,公测后收获了超出预期的热度和支持。制作组感到兴奋的同时,对待《灵魂潮汐》也更加谨慎。鬼脸科技还在初创阶段,许多工作流程还不完善,我们对此表示深深的歉意。

或许最新的解决方案依然不能让所有人偶师满意,但请相信,制作组和运营团队由衷地希望《灵魂潮汐》能带给所有人愉快的游戏体验。我们后续依然会给大家带来更丰满的角色,更有趣的关卡,更有挑战性的怪物……当然,我们也会保持一如既往的高福利和高反馈效率。

针对此次问题解决方案如下:

我们将全面放开此次异常卡池的规则,所有抽取当期蕴灵UP池的人偶师,我们将在本期卡池结束后,全额返还您消耗的星之契卡。

卡池时间 9月7日11:00至9月14日11:00

卡池持续时间内所有消耗的星之契卡,卡池结束后全额返还(在9月7日11:00-12:00期间所消耗的星之契卡已经于当日进行了返还不再会额外返还)。

同时,我们针对9月7日11:00-12:00抽取卡池、提前获得返还的人偶师们,进行如下返还规则:

已经获得返还的人偶师,已返还部分不计入消耗次数,多出部分适用返还规则。

除此之外,为了表达对人偶师的歉意,我们将在稍后发放全服补偿星之契卡*10(此补偿部分同计入返还)。

再次感谢人偶师的关注和支持。

如果您仍有异议,可以通过客服联系我们,会为您一对一解决此问题。

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