湖北市民专属的医疗服务平台,提供更为高效贴心的医疗服务。
Q:APP的“登录密码”的忘记与修改?
A:app提供“忘记密码”功能,根据注册安全等级的逐步提高,会不断完善密码找回的验证方式。以后不再要求密码登录,而是依托医保电子凭证提供更多便捷登录方式
Q:APP注册时提示“注册失败”和“未知错误的可能原因?
A:注册失败的原因可能是注册人在省里未参加医疗保险或者参保信息不完整或者参保状态存在某种问题,出现这些问题都是需要到参保地去核实并解决的。
Q:非参保人是否可以注册使用该APP?
A:非参保人也可以下载使用,但是不能进行注册,所以只能使用一些公共的服务,比如定点机构资格、药品目录、诊疗目录等查询和一些咨询文件的查看,涉及到个人的服务是用不了的。
Q:使用APP线上支付是否会影响报销待遇?
A:目前提供的门慢复诊功能,会直接参与参保地的门诊慢性病结算,也就是说会进行医保报销哦,个人只需要支付医保报销外的部分,当然该功能需要注册登录并且享有慢性病资格的前提下才能正常使用。后续也会提供更多的涉及到线上支付的功能。
Q:APP是否全省通用?跨省是否可以使用?
A:“湖北智慧医保”APP是有湖北省医疗保障局授权承建的全省通用的APP,将作为医保部门未来主要的移动端公共服务门户之一。未在本省参保的用户也能使用公共的服务内容后续会随着全国医疗保障信息化统一建设,提供跨省服务。
Q:如何进行举报和投诉?
A:初期阶段,在APP上提供骗保举报功能,可以查询到湖北省各地区举报投诉电话。以后会逐步上线智能问答、留言板等更多的交流渠道。
1、国家医保服务平台码在手,医保无忧。
2、国家医疗保障局唯一官方APP。
3、医保电子凭证支持药店买药,不怕忘带卡。
4、激活凭证实人认证、安全校验。
5、买药医保结算刷码后,医保支付。
1、医保定点和社保办事机构位置服务查询
2、用户可以在掌中办理一些业务服务,不用线下,很好的就能对接完成
3、能够在此找到各个实体医院,可以在线预约医院的门诊复诊服务
4、应用中有药品目录查询功能,用户可以在线查询药品目录信息,快速了解各药品详情
1、湖北智慧医保最新版欢迎下载,湖北智慧医保是专为湖北市民打造的医保相关服务平台,方便市民就医、购药、查询医保余额等,减少市民不必要的出行,实现全新的互联网就医模式
2、子女公济绑定显示子女未激活,然后弹框确定,但是确定也点不了,只能大退
3、湖北智慧医保最新版能帮助用户进行线上医保查询等服务
更新内容:湖北省内逐步上线“个人账户支付城乡居民医保缴费申请”功能。
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