湖北智慧医保

湖北智慧医保是湖北省医疗保障局秉持“以人民为中心”理念，专为参保群众打造的便民神器。它深度融合“互联网+医保”模式，精准对接群众就医、购药需求。这款软件整合了医保、医院和网上药店等多方资源，开启了便捷就医新体验。患者足不出户，就能享受线上诊疗服务，医生开具的处方可直接流转至定点药店。在线支付轻松完成，药品还能送货上门 ，一站式解决就医买药全流程。尤其是对于重症慢病病种患者，极大地解决了他们用药难、购药烦的问题，让医疗保障触手可得，真正做到便民、利民、惠民。

软件优势

1、医保电子凭证激活通道随时开启，激活后即可解锁更多医保便捷功能，畅享高效服务。

2、个人基本信息查询、参保历史记录查看，不受时间限制，随时随心查阅。

3、慢性疾病送药上门服务，随时申请，各类慢性病药品随心选购，贴心服务到家。

4、各大实体医院信息一应俱全，在线预约门诊复诊服务，一键搞定，就医更便捷。

5、定点机构资格信息、完备药品目录，随时可查，让您对医保资源了如指掌。

6、门慢审批进度实时跟踪，历史处理记录随时可溯，保障您的权益。

湖北智慧医保如何绑定家庭成员

1、下载安装湖北智慧医保APP后，登录进入主页“医保电子凭证”登录界面，输入手机号、密码、验证码，点击登录按钮进行登录并授权。（若没有账号，点击“注册”按钮注册账号。)

2、进入首页“在线办理”模块点击“个人账户互济”。

3、界面选择“互济账户授权”选项，共济账户授权要求授权人已激活医保电子凭证，若没有激活则无法继续操作。

4、进入“个人账户互济账户授权承诺书”界面，仔细阅读承诺书内容后，点击“下一步”，手动输入申明内容或点击“一键输入”，确认无误后点击“下一步”。

5、输入使用人的证件号码，可选填使用人手机号，选择与授权人关系确认无误后点击“提交”按钮进行绑定。

湖北智慧医保常见问题

Q：APP的“登录密码”的忘记与修改？

A：App提供“忘记密码”功能，根据注册安全等级的逐步提高，会不断完善密码找回的验证方式。以后不再要求密码登录，而是依托医保电子凭证提供更多便捷登录方式

Q：APP注册时提示“注册失败”和“未知错误的可能原因？

A：注册失败的原因可能是注册人在省里未参加医疗保险或者参保信息不完整或者参保状态存在某种问题，出现这些问题都是需要到参保地去核实并解决的。

Q：非参保人是否可以注册使用该APP？

A：非参保人也可以下载使用，但是不能进行注册，所以只能使用一些公共的服务，比如定点机构资格、药品目录、诊疗目录等查询和一些咨询文件的查看，涉及到个人的服务是用不了的。

Q：使用APP线上支付是否会影响报销待遇？

A：目前提供的门慢复诊功能，会直接参与参保地的门诊慢性病结算，也就是说会进行医保报销哦，个人只需要支付医保报销外的部分，当然该功能需要注册登录并且享有慢性病资格的前提下才能正常使用。后续也会提供更多的涉及到线上支付的功能。

Q：APP是否全省通用？跨省是否可以使用？

A：“湖北智慧医保”APP是有湖北省医疗保障局授权承建的全省通用的APP，将作为医保部门未来主要的移动端公共服务门户之一。未在本省参保的用户也能使用公共的服务内容后续会随着全国医疗保障信息化统一建设，提供跨省服务。

Q：如何进行举报和投诉？

A：初期阶段，在APP上提供骗保举报功能，可以查询到湖北省各地区举报投诉电话。以后会逐步上线智能问答、留言板等更多的交流渠道。

软件特色

1、实时更新资讯，以及政务资讯，福利政策，社保资讯等等，这里均有，实时推送

2、用户通过“湖北智慧医保”掌上办事大厅随时随地查询社会保险、医疗保险、培训鉴定等近20项数据

3、查看个人基本信息，以及社保缴纳信息，可以在线进行缴费，支持多种方式

4、线上可以查询各种医疗的服务和保障服务项目，购买药物，等其它的慢性药物

软件亮点

1、实时更新政务、福利政策、社保等资讯，及时推送。

2、异地就医在本平台就能办，住院、挂号都行。

3、可查药品目录、购药和消费记录，实时更新。

4、集缴费、查询、报销等服务于一体，线上全搞定。

5、能看个人基本和社保缴纳信息，支持多方式在线缴费。

更新日志

最新版本：V1.2.106 （2025-02-11）

更新内容：停服公告调整