丰巢管家是一款专为快递员打造的派件神器,全面提升工作效率与服务质量。集收派件查询、柜格租用预约、短信通知等功能于一体,让快递小哥操作更加便捷高效。通过APP,可以实时掌握空箱与包裹状态,享受VIP级别的派件体验。丰巢管家还设有丰富的福利活动,为快递员提供更多赚取外快和奖金的机会,让日常工作充满动力与惊喜。不管是提升个人业绩,还是优化客户满意度,丰巢管家都是快递员不可多得的得力助手。
运单查询
手动输入\扫描运单号 快递状态随时可查;
我的派件
当月累计派件数量统计;
您在每个柜机的派件数量一目了然;
超过24小时未取件包裹 滞留件中提醒;
可对取件人进行 取件码重发、拨通电话;
“已完结件”可找到已完成的派件信息;
格口查询
手动录入柜机地址搜索柜机;
自动定位您附近1500米范围内的柜机;
事实查看柜机剩余格口数量;
常用柜机可进行“关注”;
1、如何取消寄件?
未支付运费且未投递入柜:3天内未投递系统会自动取消寄件;
已支付运费未投递入柜:在柜机前,可点击“取消寄件”,确认后即可取出快件并取消寄件;不在柜机前,拨打客服热线4000633333协助取消;订单取消寄件后,已支付寄件费用,将在2-3个工作日原路退回。
已支付运费且已经寄出:直接联系收派员将快件退回到快递柜,再凭取件码到取件,已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。
2、如何在丰巢智能柜寄件?
点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件,运费可选择微信或者支付宝支付,投递成功后,单号通过微信消息推送。
3、快递员什么时候可以取件?
顺丰取件截单时间,是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准,超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出;
中通、韵达:当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件;
申通:当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件;
如需催收,请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。
1、丰巢快递柜进行快递员认证,需要先下载一个“丰巢管家”APP,进行注册登录(使用手机号码直接注册);
2、然后在【个人中心】界面,点击*上方的“未认证”;
3、然后需要提交身份证的正反面、以及录入人脸就可以成功完成快递员的实名认证;
1、派件:派件状态随手查,贴心的滞留件提醒,一键重发取件码,在线即可修改收件人手机
2、可查询已派件的包裹状态、滞留件的提醒
3、空箱查询:精准柜机搜索和自动定位附近柜机,双重搜索,格口状态我先知
4、在个人中心里可以看到使用的小知识,根据步骤来,快递员可以很快的上手
5、包裹查询:手输/扫描双重搜索方式为你贴心服务,快件状态随时查询
最新版本:V5.54.0 (2025-02-26)
1、技术细节优化调整,提升功能体验;
小编整理了快递服务app合集,专为用户提供快递相关的服务,让用户能够时刻查找自己的快递,也可以通过app快速投递,有需要的小伙伴快来看看吧!
使用丰巢管家,就能清楚地知道丰巢快递柜里面快递的情况,便于快递员做跟踪了解。提高快递员的工作效率
能帮助快递员查询收派记录,随时查看包裹状态,随地搜索附件的丰巢柜机。该款软件能帮你快速搜索附近柜机、剩余空箱,提前预约格口,随时随地掌控空箱动态,在手机上就能提前预约空箱