易点药药店版

·预约需求

线上线下双路通，方便预约医院同品同质同价药品

·品正价廉

药品由政府监督的公立医院第三方药品集中采购平台供应，在公立医院大量使用，质量可靠，价格实惠

·便捷购药

预定慢病药无需医院排队，在家门口就拿到和医院同质同价药品，将实实在在的优惠和便利带给消费者

软件问题

一、支付方式

二、退货退款方式

1.因商品质量问题或其它易点药药店版原因造成的，客户可整单退货，配送费及邮寄费将连同货款一并退还。

2. 如果订单中部分金额使用现金券或优惠券支付，在办理退款时此部分金额仍按现金券或优惠券形式给予退回。

3. 送货上门、网上支付的订单办理退货时，商品先行由快递配送员取回，货款根据您的付款方式退回您的支付账号。

三、退换货政策

属于下列情形的，可支持退换货：

1.由于产品本身存在质量原因，经我方质量管理部门检验，确属质量问题的；

2. 由于我方原因造成发货错误或因延误发货，而给您带来不便的；

3. 国家权威管理部门发布公告的产品（如停售、收回等）；

4. 收到货物时，部分商品破损、溢漏，配件缺失，快递人员当场确认的。

属于下列情形的，不支持退换货：

1.在退换货之前您未与我们客户服务中心取得联系；

2. 因药品的特殊性，购买行为一旦成立即不得撤销，非药品质量原因不得退换；

3. 超出退换货规定时间的（货物签收后7天内）；

4. 没有质量问题的商品；

5. 因使用和储藏不当造成商品损坏、污染等质量问题；

6. 退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损；

7. 您所退换的商品的批号、规格与售出时不符的；

8. 商品并非由我们提供的；

四、配送方式

易点药平台与各大物流公司合作，如京东、德邦、顺风、跨越等。

配送范围覆盖全国，客户可通过订单详情的“物流跟踪”查看详细的物流信息。

五、订单状态说明

1、待支付：

您的订单刚提交成功，您可以选择的支付方式是在线支付、线下对公转账等付款方式。

2、待发货：

您的订单已经支付成功，正在等待系统或者我们的仓库人员进行人工审核、确认发货。

3、部分发货：

由于市场货源变动较大，部分热销商品可能会存在缺货导致送货延时或取消订单的特殊情况请您谅解！

4、完全发货：

您订购的商品已经全部发出，正在运送途中，想要了解包裹的送达时间，请点击“物流跟踪”查看详细的物流信息。

5、已完成：

此次交易已经完成，希望能得到您的满意。

软件功能

专业的用药指导

专业药师服务：5400+执业药师团队，保证用户用药安全。

在线医生服务：对接多家互联网医院，汇聚权威名医提供在线问诊服务，为复诊用户在线开方和用药指导，解决用户医院排队取药问题，努力为用户做到“省时省钱省心省事”。

精选好药-医院同品同价安全保障

精选品类：专注提供高血压、高血脂、乙肝、糖尿病等慢病病种的常用药。

品正价廉：药品由政府监督的公立医院第三方药品集中采购平台供应，在公立医院大量使用，质量可靠，价格实惠。

多网点取药方便

汇集海外星辰3000+直营连锁药房和强大药店联盟实现精准覆盖，真正做到在家门口就能买到公立医院同品同质同价的药。

软件特色

1、经常可以关注到优惠福利活动，在平台上，就可以享受到一站式的采购服务哦

2、大家直接在手机上就可以详细的了解到各种药品信息，整合的类别选择超多

3、需要的药品都可以直接进行下单采购，喜欢的药品都可以在这里任意的挑选

4、有着许多的特惠信息可以进行关注，药店的老板们可以直接线上进行进货

5、超值特惠信息推荐，专业性的采购提供希望你会满意到

更新日志

最新版本：V1.8.5 （2024-06-14）

1.修改一些适配性问题