中国联通长辈版

中国联通的手机应用程序是一款集通信、服务与管理于一体的工具，提升用户的使用体验，通过这款app，用户可以轻松查询账户余额、查看资费信息和流量使用情况，及时掌握个人通讯消费，中国联通还有在线购买套餐、办理业务和客户服务等功能，让用户能够随时随地享受到便捷的服务体验，界面简洁明了，操作流畅，适合各类用户。

中国联通长辈版的开启方法

1、下载并打开中国联通APP

2、进入首页，点击【我的】，点击右上角【设置】图标

3、打开【关怀模式】按钮，即可使用字号放大、功能简化版的中国联通APP，方便老年群体使用

软件问题

1、未开通来电显示会怎样？

答：您如果未开通来电显示功能，对方如果给您打电话，您的手机将显示：“未知号码”，且不能对呼入的号码进行回拨。

2、在什么情况下可以使用呼叫转移？

答：如果您的电话无法接听或您不愿接电话，可以将来电转移到其它电话号码上。

3、联通的手机是否可以呼转到移动手机上？

答：是。

4、挂失解挂的应用场景？

答：手机遗失或失窃。

5、哪些用户能够订购WO+视频优酷定向流量包月产品？

答：本产品支持联通手机用户使用，暂不开放20元卡、上网卡、流量随意享、副卡、辽宁省自动升档流量包套餐用户的订购与使用。

6、怎样使用呼叫等待？

答：当您在与一方进行通话时，可以再接通或拨打第二个电话，并不中断与第一个电话的接续，通过按键操作实现在两个通话之间的自由切换。 您与A进行通话时，又有B电话呼入，您会听到“嘟、嘟┄”的呼入通知音，通过手机按键操作实现A、B两者通话之间的自由切换。

7、三方通话最多可实现包括发话这在内的几方通话？

答：手机的三方通话功能最多可以实现包括发话者在内总计三方通话。

8、什么样的手机可以使用三方通话业务？

答：您的手机必须为具有三方通话功能的手机。（请以各款手机说明书介绍为准）办理了三方通话业务后，需要在手机上启动呼叫等待与保持功能。

软件功能

1、基本功能：

话费查询，套餐余量查询，交费充值，资费查询，3G套餐变更，账户余额，历史账单，信用额度，积分查询兑换，流量包办理，服务密码修改等。

2、特色业务：

通话、短信彩信、增值业务、上网流量等详单查询，手机上网记录查询，国际业务办理，呼叫转移，停机保号，挂失解挂等。

3、增强服务：

在线客服，营业厅分布查询，垃圾短信举报，投诉建议等。

更多精彩服务期待您的体验！

软件特色

1、话费代扣，永不停机；话费代扣享9.95折优惠，开通还能领现金

2、高级功能垃圾短信举报，投诉建议，网络问题反馈，扫描二维码，各类业务专区，在线客服，语音搜索，来去电话标记，查找营业厅等

3、信用支付，先享后付；中国联通APP充值、免息分期购机，还可作为应急备用金取现

4、中国联通提供 “金融 + 通信”“一站式”财富服务，提供方便快捷的信贷、理财、保险等服务同时，满足用户通信场景中的各类金融需求，创造用户新福利。话费宝买货币基金不仅能自动交话费，还能实现资产生息，灵活便捷

5、用户足不出户可享受全新升级的跨域服务；使用持续优化的查交办业务，体验多种复杂业务的线上百分百办理；话费购、游戏加速包、漏话提醒、号码举报等特色服务让生活更加便捷；超多种类 5G 套餐，最新鲜的冬奥看点，最前沿的 5G 资讯，最优质的政企在线新服务，带来一站式服务的全新体验

软件亮点

提供多样化的套餐选择，满足不同用户的通讯需求和预算。

覆盖广泛的4G/5G网络，保证高速稳定的通话和上网体验。

丰富的增值服务，如国际漫游、家庭共享计划，增强用户价值。

用户友好的App界面，便于充值、查看流量使用情况及办理业务。

实时客服支持，解决用户在使用过程中的各种问题与疑问。

定期推出优惠活动与促销，帮助用户节省通讯费用。

小编评价

中国联通是一家提供全面通信服务的运营商，其网络覆盖广泛，信号稳定。通话质量还是上网速度，在城市和乡村都表现出色。用户可以享受4G、5G等高速数据传输，让手机应用运行更加流畅。中国联通还推出多种套餐选择，满足不同用户的需求。

中国联通在客户服务方面也有一定的优势，提供24小时在线客服和实体营业厅，随时解答用户的问题，以及处理有关账户的事务。其App界面简洁，功能齐全，用户可以轻松管理个人账单、流量和额外服务。这使得用户体验更为贴心，提升了客户满意度。

中国联通也十分注重创新，推出了如云计算、大数据等增值服务，为企业用户提供更多解决方案。这些服务不仅帮助企业提高效率，也推动了数字经济的发展。通过合作与技术提升，中国联通积极布局新型通信市场，为用户提供更加多样化和高效的通信体验。

更新日志

最新版本：V12.9 （2026-01-05）

1.多项业务新增通通AI客服悬浮窗：通通助手常相伴，智能服务更省心；

2.个人信息页面新增网证信息：身份验证更便捷，多页面新增手机号绑定网证入口；

3.首页服务提醒更精准：重要内容及时推送，节省检索时间；

4.优化吐槽业务分类列表：更加方便用户选择对应业务；

5.优化视频录制能力：在线办理业务更顺畅；

6.优化在线客服照片上传功能：照片按时间倒序排列，选取更便捷；

7.优化白名单校验机制：提升安全性，有效减少误拦截；

8.优化系统稳定性：使用体验更流畅。