《报修管家》是一款便捷实用的物业管理手机app,主要服务对象包括小区居民和物业公司,用户可以通过该应用提交各种房屋内外的报修需求,例如水电漏水、家具维修等,物业人员能够及时收到并处理这些报修请求,除了报修功能,此应用还提供小区公告发布、缴费管理、活动预约等特色服务,方便小区居民随时获取相关信息并参与社区活动。
一点儿也不复杂!遇到不懂得可以直接找帮助中心,直接联系客服就好啦!
1、系统支持对客户资料进行规范的管理,可随时查看客户的历史服务记录
2、业务人员可在订单池中对所有订单进行统一的管理分配,实时查询订单状态
3、根据订单需求将任务派发给多个工程师,满足更多业务需求
4、工程师开启实时位置,根据客户的报修位置手机签到
5、订单数据、客户资料、员工数据、设备数据、位置数据、支持 Excel一键导出
用户界面简洁直观,易于操作和使用。
提供便捷的报修通道,用户可以快速提交报修请求。
智能化管理系统,能够自动派单、跟踪维修进度。
支持在线查看报修进度,让用户随时了解维修情况。
提供评价反馈功能,用户可以及时反馈维修质量,提高服务水平。
安全可靠的数据保护机制,保障用户信息安全。
报修管家是一款专注于物业报修服务的手机应用,为用户提供便捷的报修流程和高效的问题解决方案。通过拍照上传故障信息、在线选择维修时间等功能,简化了用户提交报修请求的步骤,节省了用户的时间和精力。
报修管家的反馈机制及时有效,用户提交报修后可随时查看处理进度和维修结果,实时掌握维修情况,增强了用户对服务质量的信任感和满意度。
报修管家提供了线上支付和评价功能,用户可以在线支付维修费用,同时也能对维修人员和服务进行评价,促使服务商提升服务质量,让用户体验更加顺畅和满意。
最新版本:V2.2.74 (2024-06-29)
1 看板新增费用中心;
2 优化看板权限判断;
3 人员管理权限统一;
4 所有涉及费用的数字增加¥前缀;
5 修改bug,优化性能。
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用户可以自己选择合适的维修方式,比如寄修、上门或者是远程协助