腾讯企点app是一款功能强大的客户关系管理软件,它集客户管理、营销转化、多渠道服务于一体,助力企业实现智能化、高效化的客户关系管理。企业可以轻松管理客户信息,精准捕捉客户需求,实现精准营销和转化。该软件支持多渠道服务客户,提高客户满意度和忠诚度,为企业赢得更多商业机会。腾讯企点app以其智能化、高效化的特点,成为企业提升竞争力和实现可持续发展的得力助手。
能够帮助企业整合分散在各个渠道的客户信息,形成全面的客户画像,便于企业对客户进行统一管理和服务。
通过精准的数据分析和营销工具,腾讯企点app能够协助企业制定个性化的营销策略,提高营销效果,实现客户转化和增长。
支持在线聊天、电话、邮件等多种客户服务渠道,确保企业能够随时响应客户需求,提供及时、专业的服务。
内置任务管理功能,可以帮助团队成员分配和跟踪任务进度,提升团队协作效率。
提供丰富的数据分析和报告功能,帮助企业深入了解客户行为和市场趋势,为决策提供有力支持。
1、腾讯作为一家技术高端、用户广泛的互联网公司,其推出的各种软件
2、为了提升用户的体验感、升级服务,将企业QQ全面升级改版,推出功能更完善的腾讯企点
3、员工安装客户端即可拨打/接听电话
4、原生主流渠道全面覆盖,统一工作台跨渠道高效沟通,售前售中售后转接协同,提供销售接待和客服体验
5、公众号/小程序管理和传播分析工具,助力企业打造社交化、个性化、线上线下渠道营销闭环,获取流量,玩转社交裂变,提升潜客转化
精准捕捉客户需求和行为模式,实现个性化的客户管理。企业可轻松构建客户画像,提升客户体验,从而增强客户黏性。
支持电话、短信、邮件等多种沟通方式,无论客户偏好何种沟通渠道,企点都能满足,确保沟通畅通无阻。
团队成员可实时共享信息、协同工作,实现快速响应客户需求,提升工作效率。
采用先进的数据加密技术,确保客户信息的安全与隐私,为企业打造安全可靠的客户关系管理平台。
提供丰富的定制选项,企业可根据自身需求灵活调整功能设置,实现个性化、差异化的客户关系管理。
1、这里面为用户带来了许多便捷的服务功能,将全面升级企业QQ合并到腾讯企点里面来,用户可以登录账号,同步在线来操作使用,超专业的服务功能提供给大家来在线快速办公使用,操作功能也会更加的丰富便利
2、可通过手机来帮助大家进行日常客户信息管理,发现更多有用的客户来源以及渠道。除了可以精心客户交流以外,还能随时发布个人的信息账号,进行多个账号管理,给大家带来一种更加高效的办公方式
最新版本:V6.5.0 (2025-02-22)
修复一些已知问题。