渤海保呗

“渤海保呗”是渤海人寿保险股份有限公司旗下互联网保险服务平台，致力于普及保险知识，让民众更了解保险。功能包括：知识分享，在线投保，在线保单服务等。“渤海保呗”正处于快速发展期，每天给您不一样的体验。

软件问题

投保交费时需要关注哪些事项?

客户投保时，可选择银行转账方式交纳保费，首次交纳的保费为首期保费(为保证转账成功，请确保除首期保费外，银行账户余额不少于10元)，我公司将在转账成功后将《续期交费成功对账单》寄达给您;

交纳后续保费时，应注意哪些事项?

1、请核对续期缴费通知单上所列银行、账号与您交费所用银行、账号是否一致，以上有关保险合同的信息若有错误，请致电查证。

2、每个保单周年日次日零时起60天为宽限期，超过上述期限保费仍未转账成功的，保单将处于失效状态。

电子保单是否具有合法的法律效力?

网上投保为您提供电子保单，根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。

在哪里可以看到产品的条款?

客户可以查询手中持有的纸质保单，或公司发送的电子保单进行条款查询，同时客户也可以登录我们的官方网站进行条款查阅。

投保时，一定要填写手机号码和电子邮箱吗?

，手机号码及电子邮箱是公司可以联系到客户的有效方式。对于网上投保的客户，您的电子保单，会以电子邮件形式发送到您的邮箱中，请您务必正确填写。

保单宽限期指的是什么?

指自首次缴付保险费以后，每次保险费到期日起六十天内为宽限期。

如何理赔?

1、客户出险后，可以拨打我们的全国统一客服热线进行理赔报案，我们的客服人员会详细记录出险信息，稍后反馈至理赔部门。

2、非人工坐席服务时间出险，客户可通过语音留言方式进行理赔报案，我们会在收到语音留言后，尽快回复客户。

3、客户也可能过网站进行自助理赔报案。

软件功能

1、【全新体验】全新视觉体验更简介、更清新

2、【保险分类】众多险种精确分类，方便挑选

3、【热卖保险】首页帮你推荐热卖的保险产品

4、【全新活动】发现主打活动轮播放送，不容错过

5、【理赔保全】我的快捷理赔，自动修改保单信息

软件特色

1、健康保险包含住院医疗、疾病、重大疾病、护理等特色保险

2、不定期推出保险专题，让您发现保险的精彩之处

3、自由-用户自主选保险，你的保险你做主

4、另外还支持家财保险、企业保险、汽车保险购买

5、保险交易商城，险种类别多，品种全，一键电子出单，安全有保障

6、简单-各类［精选］专题，汇集优选产品，选择保险更简单

更新日志

最新版本：V3.6.12 （2025-02-13）

一、功能与界面优化

1、更新安全键盘算法；

2、长期未登录情况下增加双重认证机制；

3、新增、修改手势密码时，增加双重认证机制；

4、修改登录密码时，增加双重认证机制。