海底捞app是一款集餐饮预订、点餐、支付、娱乐于一体的综合性软件。用户通过app可轻松预订座位,避免排队等待的烦恼。在点餐环节,智能推荐功能能够根据用户口味偏好推荐合适的菜品,提升用餐体验。app还提供了丰富的优惠活动,让用户享受更实惠的价格。海底捞app还融入了互动娱乐元素,如趣味小游戏,让用户在等待美食的过程中也能享受乐趣。
1、网络排号查询功能
2、顾客登录判断,即“游客”和“注册用户”两种登录模式。
3、“繁忙时间段”或“预留桌位已满”跳出推荐模式:“附近门店”和“网络排号”以及“选择外送”。
4、投诉表扬模块,实现短信回复顾客的功能。
5、个性化服务收集,可以在后台自行配置。
6、顾客信息界面。
1、包间会议:黑海会员(原四星、五星会员)专享,试点门店正在进行邀约体验。被邀约用户收到短信通知,可在海底捞App卡券查看;也可主动联系专属客服咨询。到首批体验门店出示使用即可。首批体验北京大钟寺店,上海张扬路店,深圳卓越店
2、随时随地,畅想海底捞。好火锅自己会说话
3、能够通过平台的首页顶部搜索框快速搜索门店或是用户等
4、选择评价,可以通过评价了解到海底捞中的各种美味信息
5、VIP专享:黑海会员(原四星、五星会员)拥有海底捞App专属客服的线上咨询,线上至少提前2小时与黑海专属客服联系,可获得优先安排。(周末及法定节假日等特殊情况除外)
用户只需简单几步,即可通过app快速预订座位,避免了现场排队的麻烦。丰富的菜品选择和智能的点餐系统,让点餐过程更加轻松自如。
海底捞app通过记录和分析用户的消费习惯,能够为用户推荐更符合口味的菜品,提供个性化的用餐建议,让每次用餐都成为独特的享受。
app内定期推出各类优惠活动,会员还能享受更多专属福利,不仅让用餐更加实惠,还增加了用户的粘性。
除了美食,海底捞app还提供趣味小游戏等娱乐内容,让用户在等待美食的过程中也能享受乐趣,增强了用户与品牌之间的互动。
用户可以轻松对服务进行评价和反馈,海底捞团队能够迅速响应,不断优化服务质量,提升用户满意度。
最新版本:V8.7.2 (2024-11-13)
1、首页布局调整
2、圈子下线
海底捞由海底捞官方推出并且在2021年也进行了页面的全新升级让你认识不一样的海底捞,该软件中的所有功能都是为海底捞用餐服务的,你可以在这里进行点餐预约,还能够在享用海底捞美食的同时拍照上传看看其他正在和你一起吃海底捞的用户有什么菜品推荐
海底捞是专门为喜欢吃海底捞的小伙伴尊不多非常实用的app软件,相信不少的用户都非常喜欢把!现在你能快速找到各地的海底捞点,体验当地的趣味美食