极客修一路矢志前行,始终用承诺实现超越期待的服务,成为每个用户最值得信赖的选择。我们深知百万次维修,每一次都是一份郑重的托付,是安心、是信任、是感动、是幸福,您托付的每一次在乎我们必全力以赴,用超越预期的体验,交付您的信赖,成就您的期待。
1、免费预约,上门维修
用户可在APP、官网或微信小程序进行预约。现已在北京、广州、上海、深圳、重庆、成都等130余个城市开通工程师上门维修服务。
2、高品质零配件
高品质零配件,统一采购,质量有保障。
3、维修过程全程录像
维修全程录像,用户通过官网可查询并随时观看维修视频,安全更放心。
4、收费公开透明
按实际故障点结算费用,统一报价,一目了然。如需维修工程师评估具体故障点情况,维修工程师将给出维修方案与报价,由客户自主选择维修方式。
5、180天超长质保
在进行维修后,同一故障点非人为损坏再次发生故障的,可享受180天超长质保。
维修后出现问题怎么办?
极客修对维修设备均有质保承诺,符合质保承诺范围情况,极客修都将免费再次维修。
哪些设备机型可以维修?
目前极客修只接受苹果iPhone、iPad、华为手机、小米手机、三星手机、乐视手机、魅族手机、vivo手机、OPPO手机,以及中兴努比亚手机等品牌的维修,其他手机、平板等设备维修陆续开通中。
维修来回邮费谁承担?
维修设备来回快递费用由极客修承担,但设备经极客修检测后,如果您自愿放弃维修,需要承担回寄给您的快递费和快递物品保价费。
开发票的快递费由谁承担?
开票金额大于等于400元包邮,低于400元由需要您承担到付邮费。
1、技术:SaaS自有知识产权系统
2、培训:极客修学院培训;月度工程师考核机制
3、快速:3分钟电话客服响应接单,1小时工程师到达指定地点,半小时完成维修全程录像
最新版本:V4.0.17 (2024-11-30)
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我们不仅能维修手机、平板、AirPods、Apple Watch、笔记本、台式电脑,还能支持电视机维修、冰箱维修,洗衣机维修,空调维修,燃气灶维修,热水器维修,油烟机维修,空调清洗,洗衣机清洗,油烟机清洗,冰箱清洗,电热水器清洗...
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