“临沂12345”APP是临沂市人民政府办公厅打造的政务服务便民热线媒体客户端。设有监督、媒体聚焦、热线发布、咨询建议、便民服务等政务服务板块。“临沂12345”客户端致力于拓宽群众诉求渠道,高效解决群众诉求,为用户提供优质、智能、高效、便捷的服务。
临沂市12345市民服务热线,以“12345”一个号码统一为市民提供政策咨询、诉求投诉、意见建议等非紧急类政务服务,是市政府创新社会管理、提供公共服务的重要平台。
实行“统一受理、分级负责、归口办理、限时办结、及时反馈、群众评价、考核问责”和“谁主管、谁负责,谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则办理各类诉求。
按照“打得通、办得快、办得好”的工作要求,建立完善体制机制,强化协同联动,完善督办制度,突出“直办、转办、联办、督办、反馈、回访、发布、分析、呈报、归档”十大环节,实行100%反馈和回访。
1、为您呈现一些热点难点问题的解读,为您提供工作指南,让您增长知识,少跑腿
2、对经济建设、城市建设和管理提出意见和建议,在劳动保障、医疗服务、教育等问题上寻求帮助
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最新版本:V1.1.62 (2025-03-02)
修复了已知问题
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临沂12345APP是款由临沂市人民政府办公室打造的问政服务软件。市民们在日常生活中中碰到的各种政务问题都可以通过这款软件直接投诉和咨询,会有专门的人员提供解答服务,方便快捷,非常好用