10000社区是湖北电信官方推出的综合服务客户端,为电信用户提供一站式便捷服务。整合话费查询、流量监控、套餐办理等基础功能,支持5G升级办理和电子发票开具。独创"问吧"在线客服系统实时解决宽带故障问题,积分商城可兑换丰富礼品。每周二五定期举办抽奖活动,社区互动增强用户粘性。从业务办理到生活服务,全方位满足电信用户需求,打造有温度的数字生活服务平台。
实时流量监控精确到小时级使用统计,超额自动提醒
电子发票系统支持6个月内话费记录一键开具
宽带自助排障图文指导解决80%常见网络问题
5G覆盖地图可视化展示周边5G信号强度
增值业务管理批量查询退订各类附加服务
客户经理专线提供VIP用户专属人工服务
活动中心聚合最新优惠资讯和抽奖信息
1、登录后打开软件,点击自助服务
2、点击我的账单(目前仅支持湖北电信号码)
3、打开后可以看到用户的账单详情。通过本月账单以及历史账单都可以查询通话记录。
4、点击查看本月详情,可以一目了然地看到通话记录
业务办理记录云端保存随时调取查阅
铜板奖励机制参与互动兑换实物礼品
智能套餐推荐根据使用习惯优化资费方案
社区互动功能用户分享使用心得和攻略
免流量特权使用客户端不计入套餐流量
故障进度追踪宽带报修实时查看处理阶段
节日定制活动春节中秋等推出专属福利
将传统电信服务与移动互联网完美融合的标杆应用,功能实用性与社区互动性兼具。特别适合追求便捷服务的湖北电信用户群体。
最新版本:V8.00.58 (2025-09-14)
修复已知问题
查看自己的手机话费,办理流量使用情况和套餐业务。非常的方便,还有很多电信服务的相关资讯可以在线查看,是必不可少的生活服务软件
用户可以通过手机软件在线查询电话号码的相关信息,如流量、话费、套餐等等一系列账单,具体了解自己的消费情况,合理规划